アカウント・データの削除リクエスト
個人情報保護法 第35条に基づく利用停止・消去
方法 1 — アプリから削除(推奨)
アプリにサインインできる場合は、以下の手順でアカウントとすべてのデータを即時削除できます。
- 1アプリを開き、下部タブの「設定」をタップ
- 2「アカウントを削除」をタップ
- 3確認ダイアログで「削除する」を選択
アプリ内削除を行うと、Banzapp が保有するあなたのすべての個人データが即時・完全に削除されます。 削除されたデータを復元する手段はありません。
方法 2 — メールでリクエスト
アプリにアクセスできない場合や、アカウントを持っていない状態でデータ削除を希望される場合は、 メールにてリクエストをお送りください。
ご本人確認後、速やかに(最長30日以内)すべてのデータを完全に削除します。
削除されるデータ
削除リクエストが完了すると、以下のすべてのデータが当方のサーバーから完全に削除されます。
- 氏名・フリガナ
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス(OAuth 経由)
- 削除請求の進捗データ
- AI 生成の請求文(下書き)
- プッシュ通知トークン
なお、削除後の個人情報の復元はできません。また、法令に基づき保存が義務づけられている記録(取引履歴等)は除きます。
ご注意:ご自身で名簿業者へ送付した請求について
Banzapp アカウントを削除しても、すでにご自身で名簿業者へ送付した請求の効力は継続します。 業者の対応は Banzapp 側の記録とは独立しており、アカウントを削除しても請求そのものは取り消されません。
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