アカウント・データの削除

アカウント・データの削除リクエスト

個人情報保護法 第35条に基づく利用停止・消去

方法 1 — アプリから削除(推奨)

アプリにサインインできる場合は、以下の手順でアカウントとすべてのデータを即時削除できます。

  1. 1アプリを開き、下部タブの「設定」をタップ
  2. 2「アカウントを削除」をタップ
  3. 3確認ダイアログで「削除する」を選択

アプリ内削除を行うと、Banzapp が保有するあなたのすべての個人データが即時・完全に削除されます。 削除されたデータを復元する手段はありません。

方法 2 — メールでリクエスト

アプリにアクセスできない場合や、アカウントを持っていない状態でデータ削除を希望される場合は、 メールにてリクエストをお送りください。

送付先

privacy@banzapp.com

件名:「データ削除リクエスト」
本文に「登録時のメールアドレス」と「氏名」をご記入ください。

ご本人確認後、速やかに(最長30日以内)すべてのデータを完全に削除します。

削除されるデータ

削除リクエストが完了すると、以下のすべてのデータが当方のサーバーから完全に削除されます。

  • 氏名・フリガナ
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス(OAuth 経由)
  • 削除請求の進捗データ
  • AI 生成の請求文(下書き)
  • プッシュ通知トークン

なお、削除後の個人情報の復元はできません。また、法令に基づき保存が義務づけられている記録(取引履歴等)は除きます。

ご注意:ご自身で名簿業者へ送付した請求について

Banzapp アカウントを削除しても、すでにご自身で名簿業者へ送付した請求の効力は継続します。 業者の対応は Banzapp 側の記録とは独立しており、アカウントを削除しても請求そのものは取り消されません。

プライバシーポリシー · 利用規約 · お問い合わせ